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Te vamos a informar sobre el estado de tu compra preferentemente por correo electrónico. Por eso es muy importante que realices tu compra con una dirección de e-mail correcta. Para algunas modalidades de envío, un número de seguimiento será enviado también por e-mail. Con este número, podrás acceder a la plataforma de envío y acompañar el estado de tu compra. Siempre que quieras podrás llamarnos y te informaremos con placer en qué punto del camino está tu pedido.

Si tu compra por alguna razón no llegó dentro del plazo acordado, envíanos un e-mail a info@oportutek.cl o llámanos al +56 (2) 25814975 que averiguaremos lo que ha pasado inmediatamente.

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